Реальность стала взрослее: селлеры массово пересматривают логистику и всё чаще уходят от «тотального FBO» в сторону фулфилмента или гибридной схемы. Причина проста — деньги, контроль и предсказуемость важнее, чем удобство “отдал и забыл”.
Главная проблема FBO не в том, что он плохой. Проблема в том, что он забирает управление. Когда товар лежит на складе маркетплейса, он превращается в замороженную оборотку. Вы вроде бы продаёте, но деньги движутся по правилам площадки: возвраты могут зависать, перерасчёты приходят позже, а финальная экономика иногда отличается от той, что вы закладывали в расчётах. В итоге растёт оборот — а касса ощущается как «пустая», и бизнес упирается в закупку следующей партии.
Вторая история, которая бьёт по нервам и марже — расхождения по остаткам и списания. На практике селлеры регулярно сталкиваются с тем, что по документам одно, по факту другое: расхождения при приёмке, перемещения между складами, недостачи, списания без достаточной фиксации. Даже небольшие потери в 1–2% при обороте — это не “ну бывает”, а аккуратно съеденная прибыль, особенно в нишах, где маржа и так не космос.
Третья боль — штрафы и правила, которые меняются быстрее, чем успеваешь обновить инструкцию сотрудникам. Регламенты упаковки, маркировки, паллетирования и документов могут корректироваться часто, и штрафы нередко прилетают автоматически. Селлер оказывается в странной ситуации: он продаёт товар, но одновременно играет в «угадай актуальную версию правил» — и платит за ошибки.
При этом важно сказать честно: FBO бывает выгоден. Он отлично работает на простых товарах, где высокая оборачиваемость, небольшой средний чек, понятная упаковка, узкий ассортимент и стабильный спрос. Там FBO действительно даёт скорость и может помочь росту. Но как только бизнес расширяется — появляются дорогие SKU, сложная упаковка, крупногабарит, сезонность, необходимость контролировать качество и остатки — универсальная модель начинает давать трещины.
И вот тут селлеры снова вспоминают про фулфилмент. Современный фулфилмент — это уже не «склад с паллетами», а сервис, который возвращает управляемость: прозрачный учёт, контроль остатков, понятные списания, гибкая отгрузка под разные маркетплейсы, нормальная коммуникация, а главное — возможность строить процесс под вашу экономику, а не под чужой регламент.
В 2026 году рынок всё чаще выбирает не «или/или», а гибрид. Быстрые и массовые товары можно держать на FBO, а дорогие, капризные, брендовые или крупногабаритные — вести через фулфилмент по FBS-схеме. Это не шаг назад, это взросление: бизнес перестаёт верить в одну кнопку «сделайте мне продажи», начинает считать и управлять рисками.
Вывод простой: FBO — полезный инструмент, но не стратегия на все случаи жизни. Когда селлер начинает возвращаться к фулфилменту, это обычно не потому, что он «устал», а потому что он вырос. Он понял, где теряет деньги, время и контроль — и выбрал модель, которая позволяет масштабироваться спокойно, без сюрпризов в отчётах.
Если вы чувствуете, что FBO перестал быть выгодным — это хороший знак. Значит, ваш бизнес дорос до уровня, где логистика должна помогать зарабатывать, а не создавать новые риски.