Фулфилмент для Wildberries - как это устроено

Wildberries любит порядок в поставках и не любит сюрпризы в коробах. Фулфилмент как раз про то, чтобы эти сюрпризы не стали вашими штрафами.

Зачем селлеру WB отдельный складской контур

Пока заказов мало, многие возят сами. Потом появляется:

• очередь на слоты;
• требования к поставке;
• возвраты;
• несколько размеров/цветов;
• «надо было вчера».

Свой гараж перестаёт тянуть. Подрядчик берёт физику: принял, хранит, собрал, сдал.

Лендинг услуги: фулфилмент для Wildberries.

Как выглядит цепочка

1. Вы готовите товар и документы.
2. Склад принимает и ставит на учёт.
3. Для FBO - формирует поставку по правилам WB и сдаёт на склад площадки.
4. Для FBS - после заказа собирает и отгружает в срок.
5. Вы смотрите остатки, продажи, рекламу.

Разделение ролей нужно зафиксировать заранее. Иначе на первой поставке выяснится, что каждая сторона ждала действий от другой.

FBO на WB

Имеет смысл, когда:

• позиция стабильно крутится;
• готовы держать буфер на складе WB;
• важна скорость до клиента.

Склад фулфилмента здесь - «фабрика поставок»: правильные короба, вложения, этикетки, сроки.

FBS на WB

Имеет смысл, когда:

• тестируете;
• не хотите замораживать всё на FBO;
• есть дисциплина по дедлайнам.

FBS без дисциплины - прямой путь к плохому рейтингу. Если сами не успеваете - отдайте SLA складу.

Отдельно: FBS.

Что чаще всего ломается

• пересорт размеров;
• неверные штрихкоды;
• «доложили» товар без обновления описи;
• хрупкое без защиты;
• поставка собрана в последний момент;
• никто не сверил остатки после возвратов.

Хороший фулфилмент снижает частоту таких ошибок, но не заменяет порядок в артикулах и документах на входе.

Как подготовиться к первой сдаче на WB-контур

1. Сверьте артикулы с кабинетом.
2. Отдайте тестовую партию.
3. Проверьте одну поставку FBO или пачку FBS.
4. Зафиксируйте сроки «как было на самом деле».
5. Только потом - объём.

На что спросить менеджера

• Сколько поставок WB в неделю тянете в пик?
• Как работаете с возвратами WB?
• Кто создаёт поставку в кабинете?
• Как вижу остатки?
• Что с monopalette / коробами / требованиями актуального регламента?

Регламенты WB меняются. Склад должен жить в актуальной версии, а не «как в прошлом году».

Итог

Фулфилмент для Wildberries - это не «переложить коробки». Это стабильная машина поставок и заказов, чтобы вы не ночевали на приёмке.

Запуск и расчёт: IndigoLab WB · тарифы · +7 495 104-51-53.

FAQ