FBO или FBS - что выбрать селлеру

FBO и FBS - две основные схемы работы с маркетплейсами. Они не конкурируют между собой: выбор зависит от спроса на товар, оборачиваемости и того, где вы готовы держать остатки.

Что такое FBO

FBO (Fulfilment by Operator, схема склада маркетплейса) - вы заранее отгружаете товар на склад площадки. После заказа его передаёт покупателю сам маркетплейс.

Плюсы:

• быстрее доставка покупателю в зонах покрытия склада МП;
• меньше операционки «после заказа»;
• удобно для стабильного ассортимента и прогнозируемых продаж.

Минусы:

• деньги и товар «заморожены» на складе МП;
• сложнее гибко крутить остатки между площадками;
• ошибки в поставке могут повлиять на доступные слоты и показатели кабинета.

Что такое FBS

FBS (Fulfilment by Seller) - товар у вас или у вашего фулфилмента. Заказ пришёл - вы (или склад) собираете и отправляете по правилам площадки.

Плюсы:

• товар под контролем до момента заказа;
• проще тестировать новинки и малые партии;
• можно работать с несколькими каналами с одного остатка (если так настроено).

Минусы:

• жёстче дедлайны сборки и отгрузки;
• срыв срока может повлечь штрафы по действующим правилам площадки;
• без отлаженного процесса легко «утонуть» в пике.

Отдельная посадочная: FBS на IndigoLab.

Сравнение в одной таблице

Когда логичнее FBO

• товар «ходит» стабильно, вы знаете спрос;
• важна максимальная скорость до клиента;
• готовы держать буфер на складе МП;
• умеете планировать поставки и слоты.

Когда логичнее FBS

• тест новинок, мелкосерийка;
• дорого или рискованно везти всё на FBO;
• нужен общий остаток под несколько сценариев;
• есть склад/фулфилмент, который реально держит SLA.

Часто у одного селлера микс: хиты - FBO, хвост и тесты - FBS.

Где тут фулфилмент

Фулфилмент не «вместо FBO/FBS». Он берёт на себя складские операции:

• для FBO - готовит и сдаёт поставки на склады МП;
• для FBS - хранит, собирает заказы и отгружает в срок.

То есть вы выбираете схему продаж, а оператор отвечает за приёмку, хранение и отгрузку в рамках договора.

По схемам также полезен разбор на странице FBO/FBS.

Как не ошибиться с выбором

1. Посмотрите оборачиваемость по SKU.
2. Посчитайте, сколько «заморожено» на FBO в рублях.
3. Оцените, успеваете ли сами закрывать FBS без штрафов.
4. Проверьте лимиты и правила вашей категории на МП.
5. Спросите склад: умеют ли оба режима и как считают услуги.

Не выбирайте схему «как у соседа». У соседа другой объём, другая маржа и другой штат.

Ошибки, которые дорого стоят

• Весь ассортимент на FBO «на всякий случай» - кассовый разрыв.
• FBS без запаса по времени и людям - срывы в пик.
• Смена схемы без перестройки упаковки и маркировки.
• Нет буфера по популярным SKU.

Итог

FBO - скорость и удобство, когда спрос на товар уже понятен. FBS - гибкость и контроль, когда нужно тестировать и не замораживать всё на складе МП. Нормальная стратегия для многих - комбинация.

Нужен расчёт под ваш объём и схему: тарифы · главная · +7 495 104-51-53.

FAQ